Sie können keine PDF Files mehr erstellen? Das PDF-Erstellen führt zu einer Fehlermeldung? Ein PDF Problem bricht den Zeus Upload ab? In diesem Artikel werden mögliche Ursachen aufgezeigt, so wie auch Lösungsstrategien, um das Problem zu beseitigen.
Ursachen, die zu Problemen führen können
- Falsche Projekt-Formulare für die gewählte Lokalisierung
- Fehlende Admin Rechte
- PDF-XChange Printer 2012 fehlt oder ist fehlerhaft
Falsche Projekt-Formulare
Aus Gewohnheit greift man immer wieder zu den selben Formularen und vergisst dabei, dass für eine OIB Richtlinie immer passende Druck-Formulare benötigt werden. Zusätzlich kann es passieren, dass man diesmal den Energieausweis für ein anderes Bundesland macht und trotzdem, wie gewohnt, die Formulare für sein Bundesland wählt. All dies kann zu Problemen beim PDF Erstellen führen.
Lösung: Projekt-Formulare anpassen
In diesem Fall drückt man am besten einmal den Default Set Button (1) und bestätigt (2) so das Formular-Default-Set für die aktuell gewählte Projekt-Lokalisierung.
Fehlende Admin Rechte
Unter Windows spielen die Admin Rechte des Betriebssystems eine große Rolle. Es ist nicht zwingend notwendig, ArchiPHYSIK immer als Admin auszuführen, aber beim ersten Starten einer neuen Hauptversion (zB. ArchiPHYSIK 12, 13, 14 usw.), sollte dies einmal mit Admin Rechten gemacht werden. Sonst kann es dazu führen, dass man nicht nur beim PDF erstellen eine Fehlermeldung bekommt, sondern auch ArchiPHYSIK nicht die nötigen Rechte hat, um Daten in die Datendatei zu schreiben.
PDF XChange fehlerhaft
Um PDF Datein überhaupt erstellen zu können, braucht es unter Windows eine Software, die PDF’s für ArchiPHYSIK erzeugt. Diese Software dient als virtueller Drucker und ist daher auch unter Drucker und Geräte zu finden, der PDF-XChange Printer 2012. Dieser wird bei der Installation von ArchiPHYSIK automatisch mit installiert.
Bei der Erstinstallation von ArchiPHYSIK, ist die automatische Installation des PDF-XChange Printer 2012 sehr praktisch, später kann dies aber zu Problemen führen. Denn, ist noch eine ältere ArchiPHYSIK Version geöffnet, oder auch eine andere Software (z.B.ArchiAVA), die diesen PDF-XChange Printer 2012 nutzt, wird die erneute Installation abgebrochen. Ein Problem, das sich erst bemerkbar macht, wenn man ein PDF erzeugen möchte.
Aus diesem Grund empfiehlt es sich, alle offenen Programme bei der Installation zu schließen, oder bei der Installation, die Option zur Installation von PDF-XChange Printer zu deaktivieren.
Lösung: Neu-Installation von PDF XChange
Ist es bereits zum beschriebenen Fehler bei der Verwendung des PDF-XChange Printer in ArchiPHYSIK gekommen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Schritt 1: Schließen Sie alle geöffneten Programme.
Schritt 2: Öffnen Sie Geräte und Drucker.
Schritt 3: Sollte sich hier nun ein PDF-XChange Printer 2012 befinden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und entfernen Sie das Gerät
Schritt 4: Wechseln Sie nun in das ArchiPHYSIK Programm Verzeichnis – hier finden Sie die Installationsdatei.
Schritt 5: Führen Sie die Installation durch.
Nach erfolgreicher Installation können Sie ArchiPHSIK wieder starten. Nun sollte das PDF Erstellen reibungslos funktionieren. Sollte dies nicht der Fall sein und auch keiner der oberen Punkte zutreffen, kontaktieren Sie bitte unseren ArchiPHYSIK Helpdesk