Wir suchen Unterstützung am Helpdesk

Wir könnten regelmäßige Unterstützung des deutschsprachigen Online Helpdesk (Support) für ArchiPHYSIK und ArchiAVA im Umfang von 1-3 Tagen je Arbeitswoche brauchen. Interessiert?

Es ist eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe. Die Unterstützung unserer Anwender_innen in ganz Österreich erfolgt fast ausschließlich online. Daher ist es möglich die Arbeit am Helpdesk aus dem Home-Office zu erledigen. Der Arbeitsumfang ist individuell und flexibel gestaltbar und kann auf die eigenen Bedürfnisse (z.B. Studium an TU oder FH) abgestimmt werden.

Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert, helfen gerne? IT ist keine gröbere Herausforderung für Sie? Grundlegende Kenntnisse bei der Erstellung von Energieausweisen bzw. bauphysikalischen Berechnungen sind vorhanden?

Die Aufgaben sind:

  • die Unterstützung unserer Anwender_innen via Telefon, E-Mail und Remote Desktop
  • Durchführung von Online Schulungen oder persönlichem Coaching
  • (Beta-) Testen unserer Software ArchiPHYSIK und ArchiAVA

Kontaktieren Sie uns mit aussagekräftigen Informationen über Ihre bisherigen Erfahrungen in diesen Bereichen und einem kurzen Lebenslauf unter der E-Mail info@archiphysik.com

Wir freuen uns, von Ihnen zu lesen!